TEMPI DI PREPARAZIONE ORDINE E SPEDIZIONE
Tutti i prodotti acquistati sul sito sono personalizzati quindi creati appositamente. non ci sono prodotti a magazzino, questo per fornire a voi un prodotto su misura e personalizzato in tutte le sue forme.
i tempi di produzione variano a seconda della quantità di pezzi di creare e dal periodo in cui vengono richiesti.
generalmente i tempi si aggirano intorno ai 15 gg dalla ricezione del pagamento.
i periodi molto intensi i tempi di produzione possono allungarsi , è per questo che si consiglia di indicare nell'ordine la data dell'evento in modo da permetterci di garantire la spedizione in tempo utile ( che deve essere comunque superriore ai 15 gg)
SPEDIZIONI
I clienti potranno scegliere se ricevere l'articolo prescelto tramite corriere oppure se venire a ritirare l'ordine presso la nostra sede.
Generalmente la merce viaggia con corriere e verrà recapitata entro 24/72 dalla spedizione (salvo impedimenti che esulano dal nostro controllo)
il costo della spedizione è di 9,00 €, per tutta Italia (isole escluse).
Al di sopra dei 200€ di ordine verrà calcolata un’aliquota variabile pari al 4% sull’importo dell’ordine.
In ogni istante è possibile visualizzare la traccibilità del pacco spedito tramite il sistema messo a disposizione del corriere.
Il corriere scelto ed i numero della lettera di vettura sono reperibili nelle note del DDT emesso al momento della spedizione stessa (visualizzabili tramite account cliente).
In media i pacchi spediti in Italia impiegano dalle 24 alle 72 ore per venire recapitate. VERDE SALVIA non si assume responsabilità di eventuali ritardi dovuti ad imprevisti a noi non imputabili.
I clienti che decidessero di farsi spedire la merce fuori dal territorio italiano (paesi dell'unione Europea e non) devono contattare anticipatamente lo staff di VERDE SALVIA per conoscere l'ammontare del costo di spedizione che varia da paese a paese a seconda del volume del pacco e delle norma vigenti di tassazione del suddetto paese.
C’è la possibilità di ritirare gratuitamente l’ordine presso la nostra sede di Torino previo appuntamento. Scegliendo tale opzione nel momento della conferma d’ordine verrete contattati per prendere appuntamento una volta che l’ordine sarà pronto.
C’è inoltre la possibilità di mandare un vs corriere a ritirare la merce con un costo amministrativo di € 3.
Tale possibilità deve essere indicata al momento della conferma d’ordine. Verrete contattati per fissare l’appuntamento una volta che l’ordine sarà pronto.
SISTEMI DI PAGAMENTO
I metodi di pagamento accettati sono i seguenti:
inserire nella causale del bonifico il numero dell’ordine.
Successivamente al pagamento bisogna inviare una copia all'indirizzo email info@verdesalvia.info